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销售客服/客服代表/续签服务
3000-5000元
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丰泽区经验:不限学历:高中
一、岗位描述:基于客户体质精准营销,为客户提供电商专业性运营服务。二、岗位价值:新零售框架体系下,运营与销售相结合,全面提升电商运营服务能力。一、岗位职责1.负责客情关系维护:了解客户需求、及时处理客户问题、做好客户服务信息记录;2.负责店铺诊断分析:定期对客户网店进行基础诊断,为客户提供专业的指导意见;3.负责客户辅导培训:通过旺旺、电话或线下培训方式,对客户进行店铺实操辅导。二、任职要求1.大专及以上学历,专业不限;2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3.有责任心、有团队协作精神;4.有广告公司设计工作室等传媒业或电信移动联通等通讯业从业经验者优先。搜索关键词:业务/营销/电子商务/客户经理/招商经理/客户代表工作坐标:泉州/石狮/南安/德化/厦门

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