招聘:售后客服【3000-4000元】
丰泽区
经验:
学历:大专
岗位职责：
1、服务阿里巴巴平台客户，指导客户使用操作平台运营，提升店铺星级等工作；
2、回访和维护客户，服务客户订单，回复电话咨询和网络咨询；
3、跟进上新改价等平台新规则操作记录；
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
岗位要求：
1、熟练操作office及良好的文档写作能力，有1年及以上客服工作经验；
2、勤奋踏实，有良好的客户服务意识与团队合作精神；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有耐心和责任心。